Primary health care relations with health systems and development models in Chile and Colombia

RESUMEN: Introducción: Los modelos de desarrollo en su relación con la Salud Internacional implican pensar aspectos de interés común para garantizar condiciones de vida de las poblaciones en un desarrollo posibilitador de la equidad, es decir, plantear lineamientos con principios de justicia social que se desprendan en sentidos internacionales análogos sobre derechos humanos y sus justas realizaciones. Objetivo: Identificar la correspondencia de la APS en los sistemas de salud en los modelos de desarrollo en Chile y Colombia, en términos de participación comunitaria, interculturalidad, integralidad y acción intersectorial. Metodología: Estudio con enfoque Hermenéutico interpretativo, de caso, de tipo exploratorio donde se abordaron los modelos de desarrollo en Chile y Colombia con relación a sus sistemas de salud y la APS. Resultados: La relación entre modelos de desarrollo y sistemas de salud puede verse en la concepción de la salud como derecho humano fundamental que requiere de una respuesta institucional para su realización o, por el contrario, como oferta de servicios donde la supremacía del mercado y la capacidad de pago orientan prioridades de atención y el acceso a beneficios. Los avances en la implementación de la APS para ambos países es bastante disímil, aunque se denota en Colombia una promulgación normativa fuerte de reorientar los procesos sociales y de salud pública hacia una acción cooperada que posicione la APS a través de la reingeniería del SGSSS, aún no se visualiza, como en el caso de Chile, la implementación de la ley en materia de los servicios asistenciales y de salud; el país austral decreta con mayor vehemencia, las articulaciones practicas entre redes integradas de servicios en diferentes prestaciones y programas del gobierno, que no están asociadas exclusivamente con la rectoría del sector salud, sino con líneas operativas de programas presidenciales y macroeconómicos como un todo integrado para la superación de la desigualdad, la pobreza extrema y la inequidad en salud.ABSTRACT: Introduction:The development models in its relation with the International Health involve thinking aspects of common interest to guarantee living conditions of populations in an enabler development of equity, that is, to propose guidelines with principles of social justice that extend to International analogs about human rights and fair accomplishments. Objective: Identify the correspondence of PHC in health systems in the development models in Chile and Colombia, in terms of communityparticipation, intercultural, integral and intersectoral action.Methodology: A study with Hermeneutic interpretive approach, case studies, exploratory type where we consider the development models in Chile and Colombia in relation to their health systems and PHC Results: The relation between development models and health systems can be seen in the origin of health as a fundamental human right that requires an institutional response to the conduct or as an offer of services where the supremacy of the market and the capacity of payment orient priorities of attention and access to benefits. The advances in implementing the PHC for both countries is quite uneven, although it is seen in Colombia a strong normative enactment of reorienting social processes and public health to a cooperated action that positions the PHC through reengineering of the” mandatory health plan” ( SGSSS inSpanish) yet not displayed, as in the case of Chile, the implementation of the law on healthcare and health services; the southern country enacts more vehemently, the practical articulations among integrated networks of services and government programs that are not associated exclusively with the guidance of the health sector but with operational presidential lines and macroeconomic programs as an integrated whole for overcoming inequality, extreme poverty and inequity in health

Diseño de un Programa de Promoción de Estilos de Vida y Trabajo Saludable dirigido a los colaboradores del Centro de Formación Integral para el Trabajo – CEFIT, del Municipio de Envigado – Antioquia

El objetivo principal del estudio es la promoción de estilos de vida y trabajo saludable en los colaboradores del Centro de Formación Integral para el Trabajo CEFIT. Para ello, se realiza un diagnóstico inicial, en el que se encuentra que la institución educativa del municipio de Envigado – Antioquia, desarrolla un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, que está acorde con la normatividad vigente al respecto. En esa dirección se hallan los diferentes formatos y herramientas que pide el sistema, para recabar la información diagnóstica, la cual debe ser actualizada periódicamente. Así mismo, que se desarrollan actividades referidas a un Programa de Estilos de Vida y Trabajo Saludable, como es el caso de las pausas activas saludables, de las cuales se hallan evidencias fotográficas. Igualmente, cuenta con un aplicativo web, proporcionado por la ARL Sura, con el fin de que cada uno de los colaboradores, ya sea administrativo, docente o contratista, puedan seguir una pauta de pausas de acuerdo con los protocolos sugeridos por la medicina del trabajo. Estos programas se habían venido desarrollando de manera regular; sin embargo, fueron suspendidos dada la emergencia de salud pública a raíz de la pandemia Covid 19, la cual obligó a que todas las entidades públicas y privadas, entre la cuales, está la institución educativa CEFIT, se acogieran a las disposiciones gubernamentales, por lo que parte de sus actividades de la vigencia 2020 fueron canceladas. Sin embargo, es necesario hacer la actualización para la vigencia 2021 que incluya actividades de capacitación, campañas de sensibilización, realización de pausas activas saludables y seguimiento al buen comportamiento que promueva el conocimiento y desarrollo de estilos de vida y trabajo saludable y sus efectos a futuro. El costo/beneficio de su implementación resulta bastante favorable e importante y se espera que aumenten la productividad en la institución y genere bienestar en sus colaboradores, disminuyendo los casos de enfermedades laborales, derivadas de las prácticas inadecuadas asociadas al estilo de vida y trabajo.The main objective of the study is the promotion of healthy lifestyles and work in the collaborators of the CEFIT Integral Training Center for Work. To do this, an initial diagnosis is made, in which it is found that the institution develops a Management System for Safety and Health at Work SG SST, which is in accordance with current regulations in this regard. In this direction are the different formats and tools that he requests to collect diagnostic information, which must be periodically. Likewise, activities related to a Program of Healthy Lifestyles and Work are developed, as is the case of active breaks, of which photographic evidence is found. Likewise, it has a web application, provided by the ARL Sura, so that each of the collaborators, whether administrative, teacher or contractor, can follow a pattern of breaks in accordance with the protocols suggested by occupational medicine. These programs are being developed on a regular basis; However, they were suspended because the public health emergency as a result of the Covid 19 pandemic, forced all public and private entities, among which it is in CEFIT, so part of its activities for the 2020 period were suspended due to the Covid 19 pandemic. However, it is necessary to update for the 2021 period, which will include training activities, awareness campaigns, carrying out healthy active breaks and monitoring good behavior that promotes knowledge and development of styles of healthy living and its future effects. The cost / benefit of its implementation is quite favorable and is expected to increase the productivity of the institution and the well-being of its collaborators, reducing the cases of occupational diseases derived from inappropriate practices associated with the lifestyle and work.1. Introducción 9 2. Resumen 12 3. Abstract 14 1. Problema de Investigación 15 1.1 Planteamiento del Problema 15 1.1.1 Enunciado del Problema 15 1.1.2 Delimitación del problema 16 1.2 Formulación del Problema 17 2. Objetivos 18 2.1 Objetivo General 18 2.2 Objetivos Específicos 18 3. Justificación y Delimitación 19 3.1 Justificación 19 3.2 Delimitación del proyecto 25 3.3 Limitaciones del proyecto 25 4. Marco de Referencias 27 4.1 Estado del Arte 27 4.1.1 Estudios Internacionales 27 4.1.2 Estudios Nacionales 38 4.2 Marco Teórico 50 4.2.1 Información nacional. 50 4.2.1.1 Estilo de Vida y Trabajo Saludable 50 4.2.1.2 Enfoque de Salud Pública. 52 4.2.1.3 Programas para la promoción de hábitos de vida y trabajo saludables. 55 4.2.1.4 El paradigma del cuidado: O aprendemos a cuidar o perecemos. 66 4.2.1.5 Ministerio de Salud y Protección Social – Modos, condiciones y estilos de vida saludables. 69 - Actividad física. 69 4.3 Marco Legal 81 4.3.1 Normatividad Nacional 81 5. Marco Metodológico de la Investigación 89 5.1 Diseño de la Investigación 89 5.1.1 Paradigma y Tipo de Investigación 89 5.1.2 Método y Fases de la Investigación 89 5.1.3 Población 90 5.1.4 Fuentes de Información 90 5.1.5 Análisis de la Información 91 5.2 Propuesta de Solución 91 6. Resultados 96 6.1 Análisis e Interpretación de los Resultados 96 6.1.1 Diagnóstico Situacional 96 6.1.2 Propuesta de Solución. 105 7. Análisis Financiero 118 8. Conclusiones 119 9. Recomendaciones 123 10. Referencias 126EspecializaciónEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabaj

Propuesta de Pedagogía Hospitalaria para Niños y Niñas en Situación de Enfermedad y/o Tratamiento Oncológico de la Ciudad de Pereira

A través de una metodología cualitativa, se realizó la caracterización de la población de pacientes oncológicos pediátricos en el Hospital Universitario San Jorge y en la Clínica Comfamiliar de la ciudad de Pereira, se llevó a cabo una exploración teórica en bibliografía especializada y por algunas experiencias que validan la pedagogía hospitalaria y que le otorgan sentido al acto educativo en este ámbito, de acuerdo a las indicaciones del diagnóstico, la fase, el tratamiento y capacidades de un niño enfermo así mismo se realizaron entrevistas a niños, cuidadores y personal de salud. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, se diseñaron los talleres de sensibilización a personal de salud, docentes y directivas, como también los talleres de nivelación para los niños hospitalizados pertenecientes a los niveles de preescolar y básica primaria; incluyendo también orientaciones pedagógicas surgidas de la investigación

Estudio cultura organizacional en la ESE Hospital San Jorge de Pereira

En el estudio que se presenta a continuación se realiza una descripción de la Cultura Organizacional predominante en la E.S.E. Hospital Universitario San Jorge de la ciudad de Pereira, a partir de 20 cooperativas adscritas al mismo y colaboradores de la institución, con el propósito de mostrar la caracterización de ésta dentro de los lineamientos metodológicos y de los vínculos que existen, empleando métodos y técnicas como la observación no participante o indirecta, con rejilla de observación y el diario de campo, a través del muestreo aleatorio simple para seleccionar a los informantes claves. Los resultados evidencian los factores socio-culturales formales e informales, de la cultura corporativa que se da al interior del Hospital, las cooperativas que trabajan para este y las personas que directa o indirectamente se relacionan con él; afectando la consecución de los resultados institucionales, lo que representa un riesgo para la calidad en la prestación del servicio y la permanencia en el mismo, en tiempo y espacio, según lo mencionan los funcionarios entrevistados. Realizado el análisis de los hallazgos referidos a cada una de las categorías definidas y abordadas (identidad, convivencia, trascendencia y cambio), se formula la propuesta de mejoramiento desde los aspectos de comunicación y capacitación permanente, que se considera de ser llevadas a cabo, pueden renovar la cultura organizacional del centro de salud, las relaciones interpersonales, ínter-cooperativas y de estos con las directivas del Hospital, optimizando el servicio prestado tanto a clientes internos como externos, impactándolos positivamente.In the study presented below, a description of the predominant organizational culture at the San Jorge University Hospital in the city of Pereira is conducted with 20 cooperatives assigned to the hospital and some people collaborating with the organization with the purpose of showing the characterization of this within the methodological outlines and the bonds that exist, using methods and techniques such as non participant or direct observation with observation checklists and a field journal, through the simple random sampling to select the key informants. The results evidence the formal and informal socio cultural factors of the corporate culture which occurs within the hospital, the cooperatives that work with it and the people that are directly or indirectly related to it. Thus affecting the achievement of the institutional results which represents a risk to the quality of the service provided by the hospital and to the continuance of the organization in time and space according to what was said by the hospital staff who were interviewed. Having carried out the analysis of the findings referred in each of the defined and approached categories (identity, coexistence, transcendence and change) an improvement proposal from the communication and permanent training aspects is undertaken. It is believed that if such proposals are carried out, they might improve the organizational culture of the health center, the interpersonal relationships, inter cooperatives relationships and the relationships between these and the administration by improving the service provided to internal and external clients and impacting them positively

Propuesta de Pedagogía Hospitalaria para Niños y Niñas en Situación de Enfermedad y/o Tratamiento Oncológico de la Ciudad de Pereira

A través de una metodología cualitativa, se realizó la caracterización de la población de pacientes oncológicos pediátricos en el Hospital Universitario San Jorge y en la Clínica Comfamiliar de la ciudad de Pereira, se llevó a cabo una exploración teórica en bibliografía especializada y por algunas experiencias que validan la pedagogía hospitalaria y que le otorgan sentido al acto educativo en este ámbito, de acuerdo a las indicaciones del diagnóstico, la fase, el tratamiento y capacidades de un niño enfermo así mismo se realizaron entrevistas a niños, cuidadores y personal de salud. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, se diseñaron los talleres de sensibilización a personal de salud, docentes y directivas, como también los talleres de nivelación para los niños hospitalizados pertenecientes a los niveles de preescolar y básica primaria; incluyendo también orientaciones pedagógicas surgidas de la investigación

Propuestas de ampliación de la protección social en el Paraguay a partir de la experiencia de América Latina

Tesis (Doctorado en Demografía) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2019.La presente tesis se inscribe en el campo de la ciencia demográfica y está orientada al desarrollo de propuestas de ampliación de la protección social en el Paraguay. Para ello toma en consideración, por una parte, los componentes de la dinámica demográfica, la evolución del tamaño de la población y los cambios en su estructura, aspectos que se reflejan en su transición demográfica. Y, por otra parte, las políticas de protección social aplicadas en el país y en algunos países de América Latina. Como resultado de la transición demográfica, la evolución de la población paraguaya ha estado marcada durante mucho tiempo por el aumento de su volumen. Sin embargo, desde el nuevo milenio ese crecimiento se ha desacelerado emergiendo cambios sustantivos en la estructura por edades, lo que se traduce en modificaciones significativas en las etapas del ciclo de vida de las personas: niñez, adolescencia y juventud, adultez y vejez. De este modo, en un contexto de crecimiento del volumen de la población, de cambios en su estructura etaria y de mayor demanda por derechos, sumado a recursos económicos restringidos, resulta complejo otorgar coberturas universales a las necesidades de toda la población en el corto plazo, por lo que es necesario dotarla de medios que permitan afrontar las situaciones que arriesgan su calidad de vida. El análisis propuesto se centra, entonces, en los riesgos que experimentan las personas durante las etapas del ciclo de vida, acentuados con los cambios en la estructura por edades de la población, en conjunción con el estado de desarrollo económico y social del país y las actuales políticas públicas de protección social. Producto de dicha combinación resultan amplios sectores sociales en situación de pobreza y vulnerabilidad y el acrecentamiento de la desigualdad y exclusión. Ante esta realidad, el estudio pone la mirada sobre el Estado paraguayo, que, por Constitución (1992) y compromisos internacionales asumidos, está obligado a implementar políticas, planes y programas que garanticen el derecho a la protección social, de manera a proveer el ingreso y las condiciones de vida digna para la población. Esta tesis plantea como hipótesis que, en el Paraguay, a diferencia de lo experimentado en otros países de la región, la ausencia de un sistema de protección social integral, con un rol protagónico y activo del Estado, que contemple las demandas planteadas por el enfoque de ciclo de vida de las personas en un contexto de cambios en la dinámica demográfica, contribuye a mantener a la población en condiciones de desigualdad, pobreza y vulnerabilidad. Con el objetivo de respaldar la hipótesis propuesta se analizan los cambios en la dinámica demográfica y cómo estos transforman la estructura por edades de la población, y se discute el accionar actual de los mecanismos de protección social establecidos en el país. Ello, junto con el análisis de los sistemas de protección social implementados en países seleccionados de América Latina, da lugar a la propuesta de mejoramiento y ampliación de la protección social en el país.Fil: Zavattiero, Claudina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina

Sistema de telesalud y cobertura de atenciones en un hospital de Moyobamba, San Martín – Perú 2022

La investigación tuvo como objetivo, identificar de qué manera el sistema de telesalud se relaciona con la cobertura de atenciones, en un Hospital de Moyobamba, San Martín - Perú 2022. La investigación fue tipo básica, con diseño no experimental, descriptivo correlacional y de corte transversal, donde la población fue de 225 y la muestra estuvo conformada por 142 usuarios de telesalud. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento se aplicó el cuestionario de 19 preguntas para las dos variables. El resultado obtenido fue que existe relación significativa entre el sistema de telesalud con la cobertura de atenciones, según el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 976 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01), concluyendo que la cobertura de atenciones es afectada de manera significativa por el sistema de telesalud en un Hospital de Moyobamba, San Martín – Perú 2022

Estudio cultura organizacional en la ESE Hospital San Jorge de Pereira

En el estudio que se presenta a continuación se realiza una descripción de la Cultura Organizacional predominante en la E.S.E. Hospital Universitario San Jorge de la ciudad de Pereira, a partir de 20 cooperativas adscritas al mismo y colaboradores de la institución, con el propósito de mostrar la caracterización de ésta dentro de los lineamientos metodológicos y de los vínculos que existen, empleando métodos y técnicas como la observación no participante o indirecta, con rejilla de observación y el diario de campo, a través del muestreo aleatorio simple para seleccionar a los informantes claves. Los resultados evidencian los factores socio-culturales formales e informales, de la cultura corporativa que se da al interior del Hospital, las cooperativas que trabajan para este y las personas que directa o indirectamente se relacionan con él; afectando la consecución de los resultados institucionales, lo que representa un riesgo para la calidad en la prestación del servicio y la permanencia en el mismo, en tiempo y espacio, según lo mencionan los funcionarios entrevistados. Realizado el análisis de los hallazgos referidos a cada una de las categorías definidas y abordadas (identidad, convivencia, trascendencia y cambio), se formula la propuesta de mejoramiento desde los aspectos de comunicación y capacitación permanente, que se considera de ser llevadas a cabo, pueden renovar la cultura organizacional del centro de salud, las relaciones interpersonales, ínter-cooperativas y de estos con las directivas del Hospital, optimizando el servicio prestado tanto a clientes internos como externos, impactándolos positivamente.In the study presented below, a description of the predominant organizational culture at the San Jorge University Hospital in the city of Pereira is conducted with 20 cooperatives assigned to the hospital and some people collaborating with the organization with the purpose of showing the characterization of this within the methodological outlines and the bonds that exist, using methods and techniques such as non participant or direct observation with observation checklists and a field journal, through the simple random sampling to select the key informants. The results evidence the formal and informal socio cultural factors of the corporate culture which occurs within the hospital, the cooperatives that work with it and the people that are directly or indirectly related to it. Thus affecting the achievement of the institutional results which represents a risk to the quality of the service provided by the hospital and to the continuance of the organization in time and space according to what was said by the hospital staff who were interviewed. Having carried out the analysis of the findings referred in each of the defined and approached categories (identity, coexistence, transcendence and change) an improvement proposal from the communication and permanent training aspects is undertaken. It is believed that if such proposals are carried out, they might improve the organizational culture of the health center, the interpersonal relationships, inter cooperatives relationships and the relationships between these and the administration by improving the service provided to internal and external clients and impacting them positively

Propuesta de programas enfocados en la dimensión ambiental de un sistema de gestión de responsabilidad social empresarial, aplicados al proceso de cirugía desarrollado en la Clínica Palma Real del Grupo Empresarial Coomeva

La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso consciente que adquiere una empresa con el fin de cumplir integralmente con la finalidad de la misma, considerando las necesidades y expectativas de todos sus participantes a nivel económico, social, ambiental y respetando los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, para lograr la construcción del bien común, sin afectar la calidad de vida de las generaciones futuras. Por lo tanto no significa tan solo cumplir con las obligaciones legales, sino ir más allá invirtiendo esfuerzos enfocados al beneficio de los diferentes grupos de interés. En el marco del direccionamiento estratégico del grupo empresarial Coomeva se encuentra incluido el desarrollo de esta temática como mecanismo que impulsa la estrategia corporativa de la organización y el desarrollo sostenible, abarcando cada una de las empresas que la conforman. El presente proyecto toma como objeto de estudio la Clínica Palma Real perteneciente a este grupo, para realizar el diseño de programas enfocados en la dimensión ambiental de un sistema de gestión en Responsabilidad Social Empresarial, aplicados al proceso de Cirugía, con el fin de proporcionar elementos para el alineamiento estratégico de la Clínica con el Grupo Corporativo. En la primera etapa del proyecto se realizó la definición y levantamiento de la documentación de los procesos y procedimientos desarrollados dentro de la Clínica, específicamente los relacionados al proceso de Cirugía, posteriormente se efectuó un análisis a nivel ambiental con respecto al desarrollo interno del proceso y con la información encontrada se efectuó el diseño de las estrategias que permitieran alinearlo a lo requerido en dicho nivel, planteando indicadores para medir los resultados de la implementación de los mismos y generando conclusiones al respecto.PregradoINGENIERO(A) EN INDUSTRIA

Impacto de la conformación y movilización de la ed operativaiInstitucional “Redescubrir” como respuesta institucional para mejorar la atención en los fenómenos de salud mental en el municipio de Pitalito.

Guías, Diarios de campo, FotográfiasLa presente investigación se centra en la necesidad de legitimar cada día más la relación salud mental redes sociales, lo cual permite pensar este fenómeno no cautivo en la presencia de afecciones o enfermedades, sino como un estado normal en la vida del individuo que está marcado por las interacciones que éste establece con su medio. El objetivo es conocer a través de la investigación acción participación, el impacto social que tiene la identificación, conformación y movilización de la Red Operativa Institucional “Redescubrir” que cuenta con la participación de 26 instituciones en la capacidad de respuesta a los fenómenos de salud mental en el municipio de Pitalito a fin de establecer la efectividad del trabajo en Red en la mejora de la atención y la calidad de vida de los habitantes del municipio. Esta investigación se enmarca en un enfoque cualitativo que busca comprender las dinámicas sociales para aproximarse a la realidad social, desentrañarlas a partir del discurso de sus actores y actuar en consecuencia a ello. De la misma forma se orienta desde la teoría general de los sistemas propuesta por Bertalanffy (1979), la cual permite comprender que los fenómenos de salud mental son considerados en su totalidad social y en la cual cada institución se comprende como un patrón dentro de una inseparable red de relaciones en una vinculación relacional de causa-efecto donde si una parte cambia, cambia el resto. En la misma línea se acoge el modelo socio-ecológico de Bronfenbrenner (1979), con sus cuatro niveles de interacción, integrando todas las partes del sistema a sus elementos componentes para articularlas en un todo unitario y organizado como es la red, para desde ahí complejizar su operatividad. Las técnicas utilizadas en el presente estudio son la entrevista cualitativa el grupo focal, la revisión documental, la observación y como instrumento los diarios de campo. Como momentos investigativos se encuentra, en el momento 1 la definición de la situación problema que abarca dos etapas: la exploración de la situación y el diseño y preparación para el campo de trabajo; en el momento 2 el trabajo de campo que se enmarca en la etapa de recolección de datos cualitativos y etapa de organización de la información y por último en el momento 3 la identificación de categorías para análisis de resultados que aborda la etapa de análisis de la información y la etapa de interpretación de los datos y conceptualización inductiva. Para este último momento las categorías utilizadas para dar cumplimiento al objetivo fueron 5; salud mental, procesos de atención, trabajo en red, aporte del instrumento y rol del psicólogo mediante las subcategorías del antes, durante y ahora de la conformación y movilización de la red.This research focuses on the need to legitimize the relationship increasingly mental health social networks , which suggests this phenomenon is not captive in the presence of disease or infirmity , but as a normal state in the individual's life that is marked by it establishes interactions with their environment. The goal is to learn through participation action research , the social impact of the identification, creation and mobilization of Institutional Operational Network "Rediscovering " which has the participation of 26 institutions with the capacity to respond to mental health phenomena Pitalito in order to establish the effectiveness of the network work in improving the care and quality of life of the inhabitants of the municipality . This research is part of a qualitative approach that seeks to understand the social dynamics to approximate social reality unravel speech from the actors and act on it. In the same way is directed from general systems theory proposed by Bertalanffy ( 1979 ) , which allows us to understand that mental phenomena are considered social whole and in which each institution is understood as a pattern within a inseparable network of relations in a relational linking cause and effect where if one part changes , it changes the rest . In the same line, hosts the socio- ecological model of Bronfenbrenner ( 1979 ) , with its four levels of interaction by integrating all parts of the system to its component elements to articulate into a unitary whole and organized as is the network , and from there complicate its operation . The techniques used in this study are qualitative focus group interviews , document review , observation, and as the field diaries instrument . As research is now , at time 1 the definition of the problem situation that involves two stages: exploration of the situation and the design and preparation for the work camp , at time 2 field work which is part of the stage qualitative data collection and stage of organizing information and finally at time 3 categories for identifying performance analysis that addresses the analysis phase of information and the stage of data interpretation and inductive conceptualization . For the last time the categories used to comply with the objective were five ; mental health care processes , networking , contribution and role of the psychologist instrument using the subcategories of before, during and now the formation and mobilization of the network